BLOGG
Bloggen för dig som vill veta mer om Proaktivitet, Lönsamhet, Kundbemötande och Servicekultur
Del 2 – Det börjar redan innan den nyanställda startat och det börjar digitalt
Vikten av att ha en tydlig och professionell introduktion för dina nyanställda kan inte tryckas på nog. Precis som vi i föregående blogginlägg nämnde så kan det helt enkelt vara avgörande för att vara en [...]
Vikten av en tydlig & professionell introduktion – del 1
Våren är här och äntligen kan man säga att sommaren befinner sig ”runt hörnet”. Med sommaren kommer för majoriteten av oss en efterlängtad semester, men för många innebär sommaren i stället ett första kliv ut [...]
Så säljer du till din kund ”Viktiga Vickan”
Genom att dela upp sina kunder i fyra olika grupper beroende på vad dom tycker är viktigt, kan man hjälpa sin personal att optimera sitt kundbemötande. Även om det är en grov generalisering så hjälper modellen [...]
Så säljer du till din kund ”Sociala Sussi”
Genom att dela upp sina kunder i fyra olika grupper beroende på vad dom tycker är viktigt, kan man hjälpa sin personal att optimera sitt kundbemötande. Även om det är en grov generalisering så hjälper modellen [...]