INLÄGG
Vill du bli en mer attraktiv arbetsgivare? Vårt främsta tips till dig är att säkerställa er onboardingprocess.
Kostnaden för onboarding av nya medarbetare är ofta en gravt underskattad del i en rekryteringsprocess, något man sällan tänker på och än mindre räknar på. Trots det är onboardingen för [...]
Är patientnöjdhet mindre viktigt än kund eller gästnöjdhet?
Att vårdgivare och vården som stort har under en längre tid varit ett utsatt segment när det kommer till [...]
Till sist är det ändå resultatet som räknas!
När vi arbetar med våra kunder så vill vi alltid försöka att starta upp projekten med en effektworkshop. Det här [...]
Dålig kundservice = Ett misslyckande för företagskulturen?
Vi passade på i veckan att läsa en ny undersökning 2022 Achieving Customer Amazement-studie sponsrad av Amazon Web Services. I [...]