Att ha kunden i fokus behöver bli en del av företagens kultur!
Att ha kunden i fokus behöver bli en del av företagens kultur! De av våra kunder som lever med kunden i fokus och arbetar konstant med att förädla, förbättra sitt [...]
Att ha kunden i fokus behöver bli en del av företagens kultur! De av våra kunder som lever med kunden i fokus och arbetar konstant med att förädla, förbättra sitt [...]
Genom att dela upp sina kunder i fyra olika grupper beroende på vad dom tycker är viktigt, kan man hjälpa sin personal att optimera sitt kundbemötande. Även om det är en [...]
Genom att dela upp sina kunder i fyra olika grupper beroende på vad dom tycker är viktigt, kan man hjälpa sin personal att optimera sitt kundbemötande. Även om det är en [...]
Genom att dela upp sina kunder i fyra olika grupper beroende på vad dom tycker är viktigt, kan man hjälpa sin personal att optimera sitt kundbemötande. Även om det är en [...]
Det finns många sätt att beskriva personligheter. Nu tänker vi främst på konsumenter i en köp eller servicesituation. Man kan t ex dela upp folk i fyra olika grupper beroende [...]
För att få koll på dina säljares styrkor och utmaningar behöver du mäta Säljkompetens index (SKI). SKI ger underlag för mätbarhet av personlig sälj- och service kompetens hos säljare. Syftet [...]
BestInService har utvecklat ett digitalt kompetensverktyg för att kunna mäta beteendeförändring och säljutveckling. Medarbetarna får en skräddarsydd app med utbildningsmaterial, träningsmoduler, individuell coaching och kan på så sätt träna i [...]
De flesta mätningarna visar att vi säljer mer om vi går fram till en kund, säger hej, inleder en konversation och därefter agerar. Tar vi första steget överträffar vi våra [...]