En nyanställd som ges en professionell introduktion innan hen ens satt sin fot på sin nya arbetsplats får en större möjlighet till att komma in i sitt arbete och leverera [...]
Vikten av att ha en tydlig och professionell introduktion för dina nyanställda kan inte tryckas på nog. Precis som vi i föregående blogginlägg nämnde så kan det helt enkelt vara [...]
Våren är här och äntligen kan man säga att sommaren befinner sig ”runt hörnet”. Med sommaren kommer för majoriteten av oss en efterlängtad semester, men för många innebär sommaren i [...]
StigFram och Visita kommer på 6 orter i Sverige under mars - maj träffa ledare inom besöksnäringen och informera och prata om hur man som ledare på bästa sätt agerar [...]
Nyckeln till positiva kundmöten ligger oftast i rekryteringen. Det vill säga; om man rekryterar medarbetare med egenskaper som påverkar kunden positivt i kundmöten, blir mycket av det som händer i [...]
Personalomsättningen är det största hotet till att förstöra den servicekultur man kämpat med att skapa i sitt företag. Formell kompetens är givetvis viktigt, men den tilltänkta medarbetare måste också vara [...]