Ta del av våra filmer kring Kundservice, Proaktivitet och Lönsamhet 2017-12-05T13:15:10+00:00

FILM

Ta del av våra filmer kring Kundservice, Proaktivitet och Lönsamhet

2018-05-08T13:18:48+00:00

Film: Så höjer ICA Maxi snittkvittot med proaktivitet

Andreas Jendestig, butikschef på ICA Maxi i Kungsbacka, gick med på att låta oss använda hans butik för en studie i proaktivitet och lönsamhet, som genomfördes av professor Magnus Söderlund, verksam på Handels i Stockholm samt styrelseledamot på StigFram.

2017-09-12T10:14:23+00:00

Film: Kundbemötande

Se vår film - Kundbemötande Det är inte priset som avgör var man går och handlar. Se vår film från Shop 2017 där vår utvecklingskonsult Joachim Meijer presenterar de främsta orsakerna till att ett företag tappar kunder. [...]