FILM
Anders Hermansson2018-03-05T14:37:18+01:00
Film: Jernhuset – Stockholm bästa mötesplats
Se vår film - Jernhuset Stockholms central - stadens bästa mötesplats. Här köper 40 kunder något varje minut.
Sabrina Romanov2019-05-06T10:04:39+01:00
Film: Så höjer ICA Maxi snittkvittot med proaktivitet
Andreas Jendestig, butikschef på ICA Maxi i Kungsbacka, gick med på att låta oss använda hans butik för en studie i proaktivitet och lönsamhet, som genomfördes av professor Magnus Söderlund, verksam på Handels i Stockholm.
Sabrina Romanov2017-09-12T10:14:23+01:00
Film: Kundbemötande
Se vår film - Kundbemötande Det är inte priset som avgör var man går och handlar. Se vår film från Shop 2017 där vår utvecklingskonsult Joachim Meijer presenterar de främsta orsakerna till att ett företag tappar kunder. [...]
Sabrina Romanov2017-09-04T14:51:11+01:00
Film: Medarbetarens blotta närvaro som konkurrensmedel
Hur påverkas dina kunder av dina medarbetares närvaro? Magnus Söderlund, professor vid Handelshögskolan i Stockholm, presenterade den senaste forskningen kring ämnet på Shop2017.