eBook serviceskolan- vässa dina kunskaper inom kundservice
Ingen på jobbet är viktigare än kunden Mätningar och marknadsundersökningar som görs visar att personalens attityd, engagemang och vilja att…
Kunskap Publikation
Tips på hur man som ledare genomför ett jobbigt samtal!
Detta är en kortfilm som handlar om din kommunikation som ledare i oroliga tider. Du som ledare håller nu mer…
Kunskap Publikation
Tips på hur man som ledare hanterar en förändring
Tips på hur man som ledare hanterar en förändring Företag hamnar ofta i olika typer av förändringar. En del förändringar…