AKTIVT LEDARSKAP FÖR DIG INOM RETAIL
KURS RETAIL – AFFÄRSMANNASKAP
En av de viktigaste uppgifter som ledare har är att driva en operativ verksamhet affärsmässigt och effektivt. Ledare ska också organisera, leda människor, sätta upp mål och se till att gruppen arbetar effektivt. I vissa fall måste hen också hantera konflikter. Genom ett gott ledarskap kan hen motivera, engagera och inspirera människor att prestera bättre och på så sätt nå de önskade resultaten. Att vara ledare är en svår konst där omgivningen ställer höga krav. Denna ger grunderna för ett tydligt och tryggt ledarskap.
Pris: 15995kr
Antal dagar: 2 dagar
23/12 | 16:00 - 23:45
27/12 | 16:00 - 23:45
MÅLGRUPP
Den här kursen vänder sig till dig som har personalansvar.
KURSINNEHÅLL
- tessst
- Spelregler – vikten av tydliga spelregler för ett gott samarbete
- Förhållningssätt för ledare och chefer – vilka förväntningar finns i en grupp
- Arbetsmetodik – hur organisera och arbeta långsiktigt
- Effektiv kommunikation – nyttja språk och röst maximalt
- Motivation och behov – skapa motivation och engagemang i en grupp
- Målstyrning – hur driva verksamheten och genomföra förändringar effektivt
- Konstruktiva metoder för feedforward
- Konstruktiv feedback – hur genomföra feedbacksamtal effektivt och trovärdigt