Visita Dagligt ledarskap i drift (3 dagar)2020-01-26T11:57:46+01:00

KURS

Dagligt ledarskap i drift

TA DITT LEDARSKAP TILL NÄSTA NIVÅ

Kraven på en bra ledare är många. En förutsättning för att lyckas som ledare, framförallt när du är ny i rollen, är att medarbetarna betraktar dig som trovärdig och kompetent. Du måste dels få med dig hela organisationen och dels lära dig att fungera effektivt genom att ställa krav såväl uppåt som neråt i företaget. Du måste även lyckas med samarbetet med kollegorna samt inte minst att nå de uppsatta målen och driva verksamheten på ett så bra ekonomiskt sätt som möjligt. Nyckeln till framgång är bra kommunikation och förmågan att genom delegering av ansvar skapa delaktighet, engagemang och motivation i organisationen.

Under tre intensiva dagar ger vi dig insikter och träning i hur du lyckas i din ledarskapsroll. Vi fokuserar på det dagliga arbetet och de problemställningar som kan dyka upp, samtidigt som vi behåller fokus på gästen. Du får konkreta verktyg som krävs för att du ska kunna leda andra människor och som hjälper dig lyckas med din försäljning. Utformningen är i seminarieform i kombination med workshops där vi arbetar med exempel hämtade från branschen. Deltagarna på denna kurs kommer ofta från liknande befattningar men från olika företag vilket bidrar till många relevanta och realistiska diskussioner.

Kursmål:

Efter kursen har du stärkt din förmåga att på ett effektivt sätt leda individer och du har fått ett ökat självförtroende i din nya roll som chef. Du har fått ökad förståelse för motivation och delaktighet. Du har lärt dig de ledarskapsverktyg som behövs för att delegera uppgifter, följa upp, motivera och ge konstruktiv feedback. Vidare har du lärt dig hur du kan hantera oönskade beteenden konstruktivt. Du har lärt dig det som krävs för att leda andra på ett effektivt och genomtänkt sätt.

MÅLGRUPP

Utbildningen riktar sig till dig som ska bli eller är ny som chef inom besöksnäringen men även för dig som arbetat ett tag men som känner du behöver förstärka dina ledarkunskaper. Du vill utveckla ett personligt ledarskap och utveckla en förmåga att leda grupper professionellt och trovärdigt

KURSINNEHÅLL

Leda sig själv

• Vad innebär ledarrollen.

• Bli mer effektiv och tydlig i ditt ledarskap. Hur sätter du spelregler som engagerar.

• Effektiv kommunikation – nyttja språk och röst maximalt

• Öka din självinsikt. Personprofil DISC med återkoppling i grupp. Bygg dina styrkor och utveckla dina

utmaningar för att bli en bättre ledare.

Leda andra

• Utveckla önskade beteenden i din verksamhet. Till exempel öka merförsäljning eller kundmötet.

• Skapa självgående självmotiverade medarbetare

• Utveckla dina medarbetare. Utveckla din förmåga att skapa motivation och

stärka dina medarbetares styrkor.

• Coaching i det dagliga

• Bygg bra vanor för att utveckla ett bra ledarskap

• Delge beslut och negativa besked på ett professionellt sätt

• Konstruktiv feedback – hur genomföra feedbacksamtal

• Ge beröm som utvecklar

Leda för att uppnå excellent service

• Uppföljning av hemträning i beteendeförändring och redovisning av utveckling

• Rekrytering

• Praktiska case med återkoppling

Kursledare

Katarina Huss, StigFram

www.stigfram.se

Kurslängd

3 dagar (2+1)

Utbildningen är uppdelad i två etapper med två sammanhängande dagar i den första etappen och den tredje dagen ca en månad senare.

Sista anmälningsdag

30 dagar innan kursstart.

I mån av plats beviljas senare anmälningar.

Priset inkluderar DISC-analys samt kursmaterial, lunch och kaffe.

Avvikelser i deltagarpris kan förekomma på regionala kurser där regionstyrelsen subventionerar deltagaravgiften. Se specifika kurstillfällen för mer information. 

Förkundskapskrav:

Inga förkunskaper krävs.

Icke medlem : 14.900 kr (exkl. moms).

Visita medlemspris : 5.900 kr (exkl. moms).

Anmälan!

Fyll i formuläret så återkommer vi med bekräftelse samt mer detaljer kring din anmälan!

Anmäl dig här!