eBook: Serviceskolan – Vässa dina kunskaper inom kundservice 2018-05-08T13:16:26+00:00

Project Description

Ladda ner vår eBook

SERVICESKOLAN

Vässa dina kunskaper inom Kundservice, Proaktivitet, Lönsamhet & Kundbemötande

Ingen på jobbet är viktigare än kunden

Mätningar och marknadsundersökningar som görs visar att personalens attityd, engagemang och vilja att göra kunden nöjd har blivit det absolut viktigaste konkurrensmedlet. Alla som hanterar kunder har möjlighet att göra en enorm skillnad för sitt företag.

I vår eBook på 44 sidor tar vi upp bl.a:

– Hur du kan öka företagets lönsamhet och vinst
– De 4 olika kundtyperna
– Kundbemötande
– Merförsäljning
– Bättre nöjd kund index (NKI)
– Uppgifter och övningar

Förändring tar tid, så börja nu!

LADDA NER SERVICESKOLAN GENOM ATT FYLLA I FORMULÄRET