Tips på hur man som ledare genomför ett jobbigt samtal!
Detta är en kortfilm som handlar om din kommunikation som ledare i oroliga tider. Du som ledare håller nu mer…
Film
Kunskap
Kunskap
Tips på hur man som ledare hanterar en förändring
Tips på hur man som ledare hanterar en förändring Företag hamnar ofta i olika typer av förändringar. En del förändringar…
Kunskap
Film: Jernhuset – Stockholm bästa mötesplats
Se vår film – Jernhuset Stockholms central – stadens bästa mötesplats. Här köper 40 kunder något varje minut.
Kunskap
Så höjer ICA Maxi snittkvittot med proaktivitet
Andreas Jendestig, butikschef på ICA Maxi i Kungsbacka, gick med på att låta oss använda hans butik för en studie i proaktivitet och lönsamhet, som genomfördes av professor Magnus Söderlund, verksam på Handels i Stockholm.
Kunskap
Film: Kundbemötande
Se vår film – Kundbemötande Det är inte priset som avgör var man går och handlar. Se vår film från Shop…
Kunskap
Film: Medarbetarens blotta närvaro som konkurrensmedel
Hur påverkas dina kunder av dina medarbetares närvaro? Magnus Söderlund, professor vid Handelshögskolan i Stockholm, presenterade den senaste forskningen kring ämnet på Shop2017.